石良の強み
お客様の声をしっかりとらえる事で生まれる信頼関係
石良では、それぞれの家族によって異なる環境や考え方をしっかり伺い理解することで適切な工事内容を提案する事に努めています。
また、完成に至るまでに、設計、製造、加工、建立工事、各工程それぞれ熟練の職人の手を通り、高品質なものをお届けしています。
そして、会社の環境づくりにもこだわっています。
お墓に関するお話を進めていくと後ろ向きな感じになりがちですが、お客様一人一人のお話を丁寧に聞き、和やかな雰囲気を作り出す話し方を社内で練習することでお客様が前向きに取り組んで頂けるよう心掛けています。
石良の20年品質保証
石良では、全てのお客様に対し、20年間の石材品質保証書を発行させていただいております。
万が一お引渡しの後に石材からでるヒビ等がありましたら無償にて交換させていただきます。
(お蔭様で今までに一度もご相談をいただいておりません)
またご希望のお客様には産地証明書の発行も承りますのでお気軽にご相談いただければと思います。
一般的には、保証をつけていなかったり、長くても10年という業者が多い印象ですが、石材品質保証20年はかなり強気なサービスだと思います。
絶対の自信があるからこそ、この長期間での保証が実現しました。
ひとりひとりに、きめの細かな対応力
石良では、墓石を建てる時に必ず耐震施工を行い、永い間しっかりお墓を護ってもらえるよう耐震性には特にこだわっています。
定番の和型墓石や洋型墓石を中心にデザインを豊富に提案していて、新規建立はもちろんの事、墓誌や卒塔婆などのオプションの設置からお墓のリフォーム、墓じまいまで幅広く対応しています。
また、墓じまいやお墓のお引っ越し(改葬)お墓のお直し(リフォーム)なども積極的に承っています。
近年、少子化などの問題によりお墓を維持する事が難しくなり、墓じまいを考える方が増えている印象を受けます。
その中で、根本的に墓じまいを勧めるのではなく、お客様の事情をしっかり理解した上で、本当に墓じまいする事が正しい選択なのかお墓の引っ越しなど他の方法で適切な解決策はないのでしょうか。
お客様のご要望を全て取り入れるだけではなく、お客様と一緒になって考える事でご満足頂けるご提案ができると努めています。